Todo cliente que acceda a nuestra página de internet y desee tener comunicación con Bavarian Motors Costa Rica S.A, deberá llenar un formulario de contacto en el cual se le solicitará información personal que será almacenada en la Base de Datos identificada como “Clientes”, cuyo responsable es Bavarian Motors Costa Rica S.A. Según se identifica en el formulario, hay información personal opcional y otra imprescindible para cumplir con la atención de la consulta o requerimiento del cliente. La información personal que nos facilite el cliente deberá ser actual, veraz y exacta. Todo campo que se identifica como obligatorio en nuestro formulario, tiene esa condición en virtud de que no es posible atender la solicitud del cliente sin haber registrado esa información básica. El no completar los campos requeridos impide la suscripción a nuestra base de datos y por ende; el envío del correo o solicitud de información. El resto de la información que no está identificada como obligatoria, es meramente opcional, lo que implica que el usuario se encuentra en total libertad de facilitarla o no dejar los espacios en blanco.

La información personal relacionada al cliente será almacenada y utilizada por Bavarian Motors Costa Rica S.A con el fin primordial de atender la solicitud del cliente, y en forma secundaria remitirle información relacionada con nuestros productos así como ofrecerle los diversos servicios que presta Bavarian Motors C.R. S.A. Consecuentemente, se le informa que el medio de contacto consignado podrá ser empleado por el responsable de la Base de Datos, para el envío de ofertas, promociones, encuestas, y demás información con prospección comercial del responsable. La información personal formará parte de la Base de Datos, hasta que el cliente solicite la formal desinscripción, según los procedimientos que se han habilitado para tal fin y que se detallan seguidamente.

El Destinatario principal de la información es el responsable de la Base de Datos en Costa Rica; Bavarian Motors CR. S.A., pero podrá ser almacenada y compartida con BMW Mexico, Latin America and The Caribbean, Oficinas Regionales de BMW para Latinoamérica y el Caribe, con domicilio en Distrito Federal, México, Bosques de Las Lomas 05120, únicamente para efectos de control interno de calidad del servicio, garantizando que no se utilizará la información recabada en este servidor para propósito distinto al que hemos declarado. Con la excepción antes indicada, se garantiza al usuario la no transferencia a terceros, salvo su previo y expreso consentimiento. Bavarian Motors C.R S.A. no vende ni alquila la información personal de sus clientes.

Hacemos de su conocimiento que el tratamiento de la información será ejecutada por Bavarian Motors CR. S.A., mediante Protocolos de Actuación y de Seguridad, lo que garantiza el correcto, confidencial, y eficiente servicio. Hemos implementado Políticas de Seguridad y Confidencialidad, y se han aplicado todas las medidas de seguridad físicas y lógicas, razonables para la protección de la información de los clientes con el fin de evitar un uso no autorizado o fuera de los fines antes indicados. Cualquier información adicional que el usuario requiera en relación a nuestros protocolos, así como a la Seguridad de la Información de nuestra Base de Datos podrá ser consultada al correo electrónico protecciondedatos@redmotorscr.com.

En apego y respeto al derecho de Autodeterminación Informativa en relación con su vida y el libre ejercicio de los derechos a la personalidad que le asiste a toda persona, nuestros clientes que deseen ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación podrán hacerlo por los siguientes medios: i) Comunicándose al teléfono 2547 5000; ii) Enviando correo electrónico protecciondedatos@redmotorscr.com
. En ambos casos; personal calificado atenderá su solicitud y lo resolverá en un plazo menor a cinco días hábiles. De la misma forma, todo usuario que no desee recibir correos electrónicos, puede directamente darse de baja en el sistema, con la opción de “Desincribirme”.  

La base de datos “Clientes” es una Base de Datos de Bavarian Motors CR. S.A, empresa domiciliada en San José, La Uruca frente a la CNFL. Leido lo anterior y cumplido con el mandato legal que impone el artículo cinco de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, al darle click al botón de Aceptar usted reconoce que: i) Ha leído y entendido los alcances de esta Política de Privacidad, ii) No tiene dudas relacionadas con la forma, medio, y fin para el cual se le ha solicitado la información en el sitio; iii) Acepta expresamente, en forma voluntaria, su registro en la Base de Datos Clientes de Bavarian Motors CR. S.A; iv) Autoriza el tratamiento de la información otorgada según fue detallado y para los fines indicados, v) Fue informado de los medios por los cuales podrá ejercer los derechos que le asisten.